ビジネス

阪急うめだ本店が館外に化粧品売り場 20代にライトカウンセリングで売る

 阪急うめだ本店は、化粧品の新しい売り場「阪急ビューティースタジオ(HANKYU BEAUTY STUDIO)」を同店の近くに8月オープンする。阪急うめだ本店2階の化粧品売り場をコンパクトにしたサテライト型の売り場で、面積は約330平方メートル。短時間のライトカウンセリングを通じて、百貨店が取り込めていなかった10代後半から20代の新しい顧客の獲得を目指す。

 出店立地は、同店から100mほどの距離にある商業施設「阪急三番街」の南館1階で、3月まで営業していた雑貨店の「プラザ(PLAZA)」跡地。阪急梅田駅やタクシーやバス乗り場の動線上に立地しており、終日多くの人が行き交う。ブランドの品ぞろえなど詳細は明らかになっていないが、阪急うめだ本店で展開するブランドとサービスに気軽に触れられる場所を作る。

 阪急うめだ本店の化粧品は、メーンの2階以外にも3階、6階、10階に売り場が設けられている。また3月には隣接する阪急グランドビル19階に施術を中心にした「阪急ビューティーサロン(HANKYU BEAUTY SALON)」をオープンし、エステサロンやヘアサロンなどのサービスを提供している。同店の18年3月期の化粧品関連の売上高は、前期比24%増の約280億円だった。

 それだけの規模でありながらも、昨今のインバウンド(訪日客)を含めた化粧品需要の急拡大に受け皿が追いついていなかった。また、売り場が混雑する中で、じっくりカウンセリングを受けたい客と短時間で済ませたい客の両方の満足度を高めることも課題として浮上していた。

 グループ会社ではセミセルフ型の化粧品業態「フルーツギャザリング(FRUIT GATHERING)」を都市型ショッピングセンターなどに出店しているが、阪急阪神百貨店の荒木直也・社長は「阪急うめだ本店の化粧品売り場とフルーツギャザリングの中間のポジションを狙いたい」としている。

関連タグの最新記事

最新号紹介

WWDJAPAN Weekly

リーダーたちに聞く「最強のファッション ✕ DX」

「WWDJAPAN」11月18日号の特集は、毎年恒例の「DX特集」です。今回はDXの先進企業&キーパーソンたちに「リテール」「サプライチェーン」「AI」そして「中国」の4つのテーマで迫ります。「シーイン」「TEMU」などメガ越境EC企業の台頭する一方、1992年には世界一だった日本企業の競争力は直近では38位にまで後退。その理由は生産性の低さです。DXは多くの日本企業の経営者にとって待ったなしの課…

詳細/購入はこちら

CONNECT WITH US モーニングダイジェスト
最新の業界ニュースを毎朝解説

前日のダイジェスト、読むべき業界ニュースを記者が選定し、解説を添えて毎朝お届けします(月曜〜金曜の平日配信、祝日・年末年始を除く)。 記事のアクセスランキングや週刊誌「WWDJAPAN Weekly」最新号も確認できます。

@icloud.com/@me.com/@mac.com 以外のアドレスでご登録ください。 ご登録いただくと弊社のプライバシーポリシーに同意したことになります。 This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

メルマガ会員の登録が完了しました。