「神戸バル」は激戦区で際立つ好感度MDと街になじむオシャレ建築　連載「ミステリーショッパーが行く！」

　百貨店からショッピングセンター、個店、ECまで、さまざまなショップを覆面調査員がリポートする連載「ミステリーショッパーが行く！」。今回は1994年に開業した兵庫・神戸三宮の商業施設「神戸バル」を調査。地下2階から地上6階の8層で、延べ床面積約9000m2の本館と、本館周辺に点在するアネックス4棟で構成する。本館には「スリー」「イソップ」などのコスメやカフェ、アネックスには「ロンハーマン」「エストネーション」などが入る。大丸やオーパ、マルイなども集まる買い物激戦区において、長年愛される同SCの実力は？（この記事はWWDジャパン2022年3月28日号からの抜粋に加筆をしています）

■今回の担当調査員
黒田朱里（38）
PROFILE：広告代理店出身。結婚と同時に大阪へ転居。現在はマネジメント業を営み、東京と大阪でのデュアルライフを送っている。関西に来てから百貨店ファンに。買い物は、とことん吟味してから買う慎重派。調査員歴4年

野田肇（26）
PROFILE：広告代理店勤務。営業として都市型SCの広告立案や販促を経験し、現在は百貨店・SCのマーケティングに携わる。学生時代からヨーロッパの古着が大好きで、将来の夢は古着屋の経営。調査員歴2年

^{調査日時：黒田調査員2022年3月15日（火）11：00〜 晴れ 14℃　野田調査員2022年3月21日（月）16：00〜 曇り 12℃
ILUUSTRATION：ERI KOJIMA}

【環境・施設】

黒田：JR元町駅から歩いて5分程度。三宮駅からも徒歩圏内で、三宮本通り商店街を抜けた先にあります。三宮のお買い物どころにあるSCです。

野田：外観も内観もきれいに保たれています。リニューアルが5年前とは思えません。本館の敷地面積は大きくないものの、空間使いがうまいためゆったりと回遊できます。各フロアにしっかりと休憩スペースを確保しているのも良かった。

黒田：大きな窓が多く、採光を上手に使っている店舗も目立ちましたね。SCだけど、大きなセレクトショップのような気持ちいい空間でした。アネックスは街の一角のようで、行き来するだけで楽しい。ただ、街になじみすぎて、どこまでがアネックスなのか分かりづらかった（笑）。

【MD】