テーマパークのような世界観 買う・遊ぶ・憩うがかなうグランベリーパーク　連載「ミステリーショッパーが行く！」

　百貨店からショッピングセンター、個店、ECまで、さまざまなショップを覆面調査員がリポートする連載「ミステリーショッパーが行く！」。今回は東急が運営するアウトレット複合商業施設「グランベリーパーク」を調査。2000〜17年に開業していた「グランベリーモール」を19年にリニューアルした施設で、約8万3000㎡の敷地に約240店舗が入る。そのうちアウトレットは約100店。ファッションを中心にビューティや飲食、エンターテインメントと幅広い業態をそろえ、地域住民に愛される。（この記事はWWDジャパン2022年7月25日号からの抜粋です）

■今回の担当調査員
加賀美勉（56）
PROFILE：百貨店やコンサルティング会社を経て、現在は商業関連メーカーで販促プロモーションの開発にいそしむ。自称“プロの消費者”として百貨店をウオッチし続ける。革靴とワインを語り始めると止まらない

高瀬浩子（46）
PROFILE：百貨店でインポートブランドの販売、広報を経験後、インテリアパーツの輸入・販売代理店に勤務。出産を経験し、今は実務翻訳家として活動。買い物は、マッサージを超えた究極の癒し！と公言

^{調査日時：加賀美調査員 2022年7月13日（水）16:00～ 曇りのち雨 28℃、高瀬調査員2022年7月16日（土）13：00〜 雨22.7℃
ILUUSTRATION：ERI KOJIMA}

【環境・施設】

加賀美：東急田園都市線の「南町田グランベリーパーク駅」に直結。駅と一体化しており、ホームではスヌーピーの像が迎えてくれます。改札に向かう階段にはイメージ映像が映し出されており、電車を降りた瞬間からワクワクする演出が盛りだくさんです。

高瀬：私はリニューアル後初の来訪で、当時から様変わりしていてびっくり！テーマパークに来たような感覚でした。かつては道の両脇に平屋の店舗が並んでいましたが、今は駅に近い“ステーションコート”と、小さな橋を渡った先にあるメイン区画“セントラルコート”の2つの構成。セントラルコートは、立体駐車場を備えた建物を中心に、2層構造のショップがぐるっと囲むように配置されています。

加賀美：歩行デッキが多いため複雑な構造に見えますが、導線は意外に単純で一回りすれば全体像がつかめます。通路幅も広くレストスペースも十分のため、回遊環境は抜群です。さらに芝生の広場や緑道などがシームレスにつながっていて、“買う”“遊ぶ”“憩う”が実現する日本でも数少ない施設になっています。

【MD】

高瀬：ファッションは、「コーチ」「フルラ」などアウトレットの定番ショップをはじめ、「ユナイテッドアローズ」「ビームス」「ビショップ」といったセレクトショップ、「テーラーメイド」「キャロウェイ」などのゴルフなどが入ります。

加賀美：老若男女が楽しめるテナントですね。一方で、アウトレットという業態からか、内装デザインがイマイチの店も少なくなかった。そんな中、さすがだなと思ったのが「ポロ ラルフ ローレン」。ビンテージムードが漂う什器やレザーベンチの入ったフィッティングルームなど、プロパー店舗と遜色のない空間でした。

高瀬：こういうショップがあるから、この施設にまた来たいと感じるのでしょうね。アウトドアはカヤック体験ができる人工池を備えた「モンベル」やキャンプ用の椅子やテーブルでアウトドア料理を楽しめる飲食ゾーンを持つ「スノーピーク」など、面積の広さを生かした体験型のショップが集まっていました。