使わないのは損! リスクを知って活用しよう
会話型AI「ChatGPT」をはじめとして、話し言葉の入力でコンテンツを生成できるAIがビジネスシーンに浸透し始めています。「ChatGPT」は、一般的に文章の要約や翻訳、コード書き、アイデアの“壁打ち”などに使われますが、ファッション業界においてはどんな活用の可能性があるのか。まずは生成AIとは何か?業界にどんな影響がありそうかを、元ZOZO NEXTチーフAIオフィサーの専門家、野口竜司ELYZA取締役CEOに聞きました。
先行企業の事例としては、インターネット広告のサイバーエージェント(CyberAgent)、フリマサービスのメルカリ(mercari)、繊維商社の豊島、社員約4200人に独自で生成AIサービスを提供する伊藤忠商事、それぞれの担当者に取材。この先の活用についても見えてきます。便利な反面、生まれたばかりの技術で法的整備が追いついていません。弁護士に法的リスクを聞き、活用のヒントと気をつけるべきことの両方を伝えます。(この特集は「WWDJAPAN」2023年10月30日号からの抜粋です)