パリ発−コスメのセレクトショップのセフォラは6月23日、ポイント制度「ビューティ インサイダー」をリニューアルした。これまでは利用額に応じて2段階に設定していたが、プレミアム会員向けのクラスを増やし、購入額の大きい顧客へのサービス充実を強化する。
「ビューティ インサイダー」プログラムは6年前にスタート。入会すると、誕生日優待、新製品の案内、購入特典などが受けられる。その中でも年間購入額350ドル（約3万4600円）以上の顧客は、"VIB（ベリー インポータント ビューティ）インサイダー"にランクアップ。新製品やセール品の先行案内の他、VIB 限定のギフトやイベント参加などの優待が受けられる。このたびの刷新では、年間購入額1000ドル（約9万9000円）以上の顧客を対象とする"VI B ルージュ"というクラスを新設。全製品送料無料やメイクルームの優先利用、サプライズギフトなど最高ランク優待が受けられる。刷新にあたり、店頭では8月12?18日にランクに応じたポイントアップキャンペーンを実施。抽選でパリ旅行やマーク ジェイコブスのビューティコレクションが当たるイベントも行ない、入会促進を図る。
またポイント制度刷新と同時に、iPhone・iPod Touch用の無料アプリ「Sephora To Go（セフォラ トゥ ゴー）」の配信をスタート。アプリではポイントのデジタル管理や購入履歴の閲覧ができる他、店内で製品をスキャンすると使用者の口コミが読める機能も搭載している。
