「ギャップ（GAP）」はカスタマーサービスの質の向上を目的にしたスタッフ育成プロジェクト「デニム アイキュー プログラム（DENIM IQ PROGRAM）」を立ち上げる。同プロジェクトは、全国のストアスタッフにオンラインのプログラムを提示し、優れた結果を納めたスタッフを「デニム アディクト（DENIM ADDICT）」に認定する。「デニム アディクト」を全国の店舗に配置することで、顧客がさらにデニムを楽しめる機会を創出するのが狙い。
本プロジェクトの立ち上げを記念して3月4日と5日に原宿のバツアートギャラリー（BA-TSU ART GALLERY）にポップアップ・フィッティングルームを設置する。スタイリストの辻
WWDJAPAN Weekly
「WWDJAPAN」11月18日号の特集は、毎年恒例の「DX特集」です。今回はDXの先進企業＆キーパーソンたちに「リテール」「サプライチェーン」「AI」そして「中国」の4つのテーマで迫ります。「シーイン」「TEMU」などメガ越境EC企業の台頭する一方、1992年には世界一だった日本企業の競争力は直近では38位にまで後退。その理由は生産性の低さです。DXは多くの日本企業の経営者にとって待ったなしの課…
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