良品計画は、システムメンテナンスのために停止している「無印良品」ECの再開時期を、当初予定していた1月上旬から延期し、1月下旬にすると発表した。「システムメンテナンスに想定以上の時間を要している」と公式サイトでコメントしており、「対応状況によりさらに延長する場合がある」という。
同社ECは2019年12月31日からシステム更新のため停止。当初、停止期間は20年1月1日までの予定だったが、それを1月上旬に延期。今回は再延期した形となる。また、MUJI passportアプリは12月31日からメンテナンスを行い、1月8日に再開した。
このところ、アパレル関連企業のECでメンテナンスに伴う予期せぬ休止が目立つ。アダストリアは19年8~9月にかけて自社EC「ドットエスティ(.st)」を不具合により休止。ユナイテッドアローズの自社ECも同年9~11月にかけて休止、一度はEC内製化を試みるも、再度アラタナにEC運営を委託しての再開となった。