花王は、ロシアへの輸出出荷および広告活動は停止する（女性や乳幼児の衛生的な暮らしを最低限維持できる製品のみ継続）。一方、ウクライナへの人道支援のため国連難民高等弁務官事務所（UNHCR）を通じて50万ユーロ（約6400万円）を寄付した。
ウクライナ国内や避難先での暮らしに役立てるよう、「メリーズ（MERRIES）」のベビー用紙おむつ、「ロリエ（LAURIER）」の生理用品、「ビオレ（BIORE）」のハンドソープなどを日本の工業会を通じて寄贈する。さらに国内外の花王グループ社員を対象に募金を呼びかけUNHCRなどに寄付する予定だ。
ロシア事業に関しては、今後も情勢変化に応じて随時対応する。
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