大丸松坂屋百貨店は3月1日から、運営する4店舗の営業時間(一部フロア除く)を短縮する。対象は大丸下関店、松坂屋上野店、松坂屋静岡店、高知大丸。
松坂屋上野店と大丸下関店は3階以上の上層階が対象で、閉店を30分〜1時間前倒す。松坂屋上野店は営業時間を段階的に見直しており、コロナ前からは1時間半の前倒しとなる。夜間に利用客の少ないボリュームゾーンの衣料品やリビング雑貨などの人件費効率を高める。売り場スタッフの働き方改革につなげるとともに、客との関係性構築にも好影響があるとみる。「従来は早番と遅番の交代制で売り場を運営してきたが、1日1人の担当にすることで、お客さまにより手厚いサービスが可能になる」(同社広報)。松坂屋静岡店は本館7階のアクアリウムを、高知大丸はフードホールの営業時間を短くする。
短縮後の営業時間は次の通り。
大丸下関店(3〜7階、レストラン除く)10〜18時、松坂屋上野店(3階以上)10時〜18時半、松坂屋静岡店(本館7階)10〜19時、高知大丸(東館5階フードホール)11〜20時