EC総合モールの「Qoo10(キューテン)」は、美容好きの愛用者が多い。中でも四半期に1度開催しているセール“メガ割り”は、毎回「X(旧ツイッター)」でトレンド入りするなど、SNSで大きな盛り上がりを見せている。9月1〜12日まで開催する“メガ割”について、運営会社イーベイジャパンのビューティ営業担当の米川由満部長に、基礎知識からお得に商品を購入できる裏技まで教えてもらった。
ビューティの売り上げが6割を占める
WWDJAPAN(以下、WWD):「キューテン」について教えてほしい。
米川由満イーベイジャパンビューティ営業担当部長(以下、米川):2008年に韓国で誕生したEC総合ショッピングモール。10年に日本に上陸し、ファッションやビューティをはじめ、モバイルアイテム、生活用品、食品、本、eチケットなどのさまざまなカテゴリの商品を取り扱う。ビューティカテゴリーの売り上げが全体の6割を占めており、ユーザーの客層は10〜30代の女性が多い。独自のセールなど、さまざまなイベントを打ち出しているが、中でも注目すべきは“メガ割”だ。
20%オフで購入できる年4回の施策
WWD:SNSでも話題の“メガ割”とは?
米川:年に4回行われるビッグセールが“メガ割”だ。“メガ割”のタグが付いている商品に限り、クーポンを使用すれば20%割引した価格で購入できる。ビューティだけでなく、ファッションや食品なども対象となる。クーポンは期間中に1〜3次発行され、計9枚獲得することが可能だ。“メガ割”のメインページやクーポン専用ページで取得できる。
WWD:具体的に、“メガ割”がいつ開催されるのか知りたい
米川:四半期に1回のペースで開催する。毎年日時を定めていないため、予告投稿する「X」公式アカウントをフォローし、情報をキャッチするのがおすすめ。同アカウントでは開催までのカウントダウンだけでなく、お得な情報を配信するライブコマースなどの詳細を投稿している。
WWD:他社のセールと違うところは?
米川:これまで韓国や中国などの輸入したコスメを豊富に扱っているのは「キューテン」だけだったが、昨今はほかのECモールでも購入できるようになってきている。そこで、より他社との差別化を図るために、各メーカーに“メガ割”だけの特別かつお得なセットを制作いただくようオファーしている。
“メガ割”の攻略方法
WWD:“メガ割”の攻略方法について知りたい
米川:“メガ割”が開始する前に、欲しいアイテムをお気に入り登録しておくこと。スタートしてからお気に入りページに飛んで、すぐにカートに追加して決済をすることができるから。
WWD:よりお得に買い物できる方法はあるのか
米川:開催初日は、ぜひ日本国内発送の商品を購入してほしい。なぜなら“メガ割”の開催期間中に商品が届き、受け取り確認をして商品レビューを書くと、ビューティカテゴリで使える100ポイントをすぐにゲットできるから。“メガ割”期間中にこのポイントとクーポンを併用することで、よりお得に買い物ができる。また、コスメの人気色は早めに売り切れる傾向があるため、こちらもなるべく最初に購入すると良い。スキンケアアイテムなどは各メーカー、多くの在庫を準備しているが、コスメに関してはカラーごとに用意している在庫数が異なるためだ。
WWD:ほかには?
米川:“メガ割”の期間中に配布されたクーポンを全部使ってしまった場合、友人から未使用のクーポンをもらうことができる。マイページ“マイ キューテン”からクーポンページに飛び、メールアドレスを入力して指定する相手に送信することが可能だ。もちろん、自分から友人に送付することもできる。
WWD:今後の「キューテン」の展望は?
米川:これまで、新商品や国内未発売商品を先行販売するなどし、ミレニアル世代とZ世代(MZ世代)の顧客層を中心に喜ばれてきた。今後は、これに加えて「キューテン」でしか買えないオンリーワンの商品を更に増やし、早い配送でお客さまに喜ばれ、安心してお買い物を楽しめる売り場を拡張していきたい。
「VT」や「魔女工場」が“メガ割”限定セットなどを用意
出店している各メーカーはこの期間に合わせた限定セットやお得なキット、一つ購入するともう一点付いてくる“1+1”などを提案する。9月1日から開催する“メガ割”でも、各ブランドさまざまな施策を用意。
「VT コスメティックス(VT COSMETICS)」は、スキンケアアイテムを詰め込んだ限定のキットや、天然マイクロニードル(シリカ)を配合した話題の美容液“リードルショット”を試せるセットなどを販売する。
ほか、スキンケア商品を展開する韓国コスメブランド「魔女工場」は、7000円以上の購入者に公式ショップで使える700円分のクーポンを贈呈。“ガラクラインセット”または“ピュアクレンジングセット”を購入した人には、数量限定で大容量サイズの美容液“ビフィダバイオームコンプレックスアンプル”をプレゼントする。