コロナ前後でアメニティーに対する消費者のニーズが変化したそう。これまでの余分な汚れを洗い流せればいいということではなく、品質や香り、肌効果、使いたくなるデザインなどを重視し、サステナブルな社会貢献にもこだわるといいます。こうしたニーズに対応したのが今回の新ブランド「ネイチャーアンドコー(NATURE&CO)」で、全アイテムに植物由来の成分を配合。肌や髪、心をいたわる設計にし、視覚障がい者のためだけでなく、洗髪時に目を閉じていてもシャンプーとボディーソープボトルの判別がつくように、側面に触覚識別表示を採用しています。いかに宿泊の時間を魅力的に過ごせるか、それをアメニティーでどう演出できるかを考えて作ったのが分かります。
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