ファッション
連載 エディターズレター:FROM OUR INDUSTRY 第135回

「ここがヘンだよ日本のカード決済」が許される理由は?

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経済産業省は、キャッスレス決済を推進しています。キャッシュレス決済には、電子マネーやコード、デビットカード、クレジットカード決済などがあるでしょう。中でも一時はコード決済を推進していると噂され、かつて、とある百貨店の方に意見を求められたことがありました。「PayPayやd払い、auペイでのお買い物って、どうですか?」という質問でした。

まだコロナ前だったでしょうか?「いいんじゃないですか?私は、使いますけれど」とお答えしたのを覚えています。すると百貨店マンは、「ラグジュアリーでも、広がるでしょうか?カードを出すという優越感を楽しんでいるお客さまも多いと思うんです」と返します。「なるほど。そんなものか」と思ったのを記憶しています。

私は数種のゴールドカードを持っていますが、正直カードを出す時に優越感なんて覚えたことはありません。とはいえ、カード会社から「ゴールドカードに切り替えますか?」と聞かれた時には即効申し込んだワケで、仮に「ブラックカードに切り替えますか?」と聞かれたら(仮の話ですw)、「はい、お願いします!」と答えてしまいそうです(苦笑)。すると、ゴールドやブラック、プラチナカード自体には優越感を抱いているわけで、より上位のカードを持つようになったら、「カードを出すという優越感を楽しむ」お客様になるのかもしれません。

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