前回から新設したグレイカラー部門は、ホーユー プロフェッショナルの「プロステップ（PROSTEP）」が初登場1位となった。グレイカラーは、一般的なヘアサロンにとっての主力メニュー。オーダーする顧客が多く、それぞれ微妙に異なるニーズに応えるため、ラインアップが豊富で、染まり・色持ち・艶・手触りなど、仕上がりの総合力に優れた点が評価された。さすがはヘアカラーの老舗メーカーといったところだ。2位は、アリミノの「カラーストーリー プライム（COLOR STORY PRIME）」と、ロレアル プロフェッショナルの「イノアカラー（INOA COLOR）」が同率で受賞した。「イノアカラー」はヘアカラー部門でも受賞しており、同ブランド最大の特徴である“仕上がりの艶感”は、世代を問わず求められているようだ。3位には、シュワルツコフ プロフェッショナルの「テラ（TERRA）」がランクイン。ブランド担当者が「時間をかけて育てていきたいブランド」と話すように、クレイを使った操作性の高さが徐々に知れ渡り、着実に取り扱いサロンを増やしている。なお2位～3位の3ブランドは、2年連続の受賞となっている。
なお今回の集計方法は、ヘアサロンで扱うプロ用製品を14部門に分類し、50軒の美容師157人に各カテゴリーのベストだと思う商品を選んでもらった。選んでもらった各商品を、効果実感、香り、コストパフォーマンス、パッケージデザイン、使用感、トレンド、店販人気、おすすめのしやすさ、といった項目に分けて、各10点満点で評価してもらい、そのポイントの合計数で各部門の順位を導き出した（製品以外に“サロンモデル部門”も有り）。
1位
“プロステップ”
「プロステップ（PROSTEP）」
ファッションカラーのほか、“ルミシャス ファッションカラー”（肌映えと髪映えにこだわった色設計のシリーズ）、グレイカラー、クイック グレイカラーなどをそろえる総合ブランド。グレイカラーは、染まり、色持ち、艶、手触りの良い仕上がり、香りに特徴を持つ。アンケートの回答には、「グレイカラーはくすみがなく、クリアに発色してくれる」「ニオイが少なく、お客さまから驚かれる」といった声があった。【医薬部外品】
2位
“カラーストーリー プライム”
「カラーストーリー プライム（COLOR STORY PRIME）」
暖かみのあるナチュラルブラウンベースで白髪を染める“ブラウンタイプ”、赤みの少ないブルーブラウンベースの“ハイブリッドタイプ”、時短にこだわったリタッチ用カラーの“クイックタイプ”、グレイカラーの毛先に色みを補充する微アルカリカラーの“ベールタイプ”などをそろえる。アンケートの回答には、「グレイカラーでも色みを楽しむことができ、顔色が明るく見える色設計がいい」といった声があった。【医薬部外品】
2位
“イノアカラー”
「イノアカラー（INOA COLOR）」
オイルを主役とした新しい染毛システムを採用。オイル・デリバリー・システムによって薬剤の浸透が効率化し、ダメージの軽減につながっている。アンモニア無配合で刺激臭を軽減した。アンケートの回答には、「メニューでプラス料金を設定しても『イノアカラー』を選んでもらえる」といった声があった。【医薬部外品】
3位
“テラ”
「テラ（TERRA）」
シュワルツコフ プロフェッショナルからデビューした、クレイを使ったヘアカラーブランド。自然素材をベースとし、頭皮や髪への優しさを追求しながらも、一般的なナチュラル系カラー剤のイメージを覆す色持ちと艶感を実現。クレイの特性により髪に高密着するため、染料の浸透・発色もよく、色持ち41％アップ（従来品比）という特徴が多くの美容師の支持を得ている。アンケートの回答には、「狙ったポイントに塗布できる、絶妙な粘度のテクスチャーが秀逸。細い髪にもアプローチできるので、顔周りのデザインに最適」といった声があった。【医薬部外品】
