「セシルマクビー(CECIL McBEE)」や「ファビュラス アンジェラ(Fabulous Angela)」などを手掛けるジャパンイマジネーションは10月22日、接客のスキルアップやモチベーションアップを目的に、優秀な販売員「スターアドバイザー」を決定する接客コンテストの決勝大会を開催した。
今年で3回目を迎える同大会は、若手やほかの接客コンテストで受賞歴がない約1100人の販売スタッフが対象。店代表から、エリア大会を勝ち抜いた26人が登場した。その頂点に輝きゴールドを獲得したのは、「リドル フロム(rid.dle from...)」ルミネ池袋店の星野麿悠さん(写真前列右から2番目)。シルバーは、「リドル フロム」本厚木ミロード店の小笠原華子さん、「セシルマクビー」三宮オーパ店の青目幸さん、「エージープラス(a.g.plus)」東京ソラマチ店の屋我久美子さんの3人が受賞。特別賞は、「エージープラス」「リドル フロム」イオンモールつくば店の米原沙弥香さん、「セシルマクビー」ルミネエスト店の兼崎恵里香さん、「ファビュラス アンジェラ」天神地下街店の益田絵里さんが受賞し、計7人が表彰された。
優勝した「リドル フロム」ルミネ池袋店の星野麿悠さんは、「大会への参加を機に、この半年接客と向き合い、考えることができた。なぜその商品を手に取ったのかなど、ちょっとしたお客さまの行動にも疑問を持つクセがついた。ロールプレイング大会の接客全てが正解だとは思わないが、新たな自分を発見できたと思う」とコメントした。ゴールド受賞者には、ピンクゴールドのスターアドバイザーバッチと5万円相当の高級ホテルペア宿泊券が贈られる。星野さんは、10月17日に開催されたルミネの接客コンテスト「ルミネスト2013」でもシルバーを受賞しており、11月1日から同店のチーフに昇格することも決定している。
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