ユーザーはどのような要素を基準にフェイスクリームを選んでいるのか？今回は「アットコスメ（@COSME）」に寄せられたフェイスクリームの口コミから、西原羽衣子「アットコスメ」リサーチプランナーがヒットの法則を解説する。（集計期間2025年2月1～28日）
――フェイスクリームの口コミで象徴的に使われているワードは？
西原羽衣子「アットコスメ」リサーチプランナー（以下、西原）：「乾燥」「保湿」の出現率が高い。2月は1年で最も空気が乾燥する月であり、今年も乾燥した日が続いた。そのためクリームやオイルによる乾燥対策が求められたと考えられる。
アットコスメ2025年2月「フェイスクリーム」口コミTOP5
1位「カネボウ（KANEBO）」“クリーム イン デイ”（40g、8800円）
「日中ずっと肌を潤いで満たし、生き生きとしたハリを与え、美しい艶をまとう朝用クリーム。口コミでは、『真冬でも乾燥しない！メイクが崩れない！』と化粧下地としても評価されている。『しばらく使っていなかったが、冬の乾燥に耐えられず久しぶりに購入』という人も」（西原）。
2位「エスティ ローダー（ESTEE LAUDER）」“アクア チャージ 薬用 ミルキー クリーム”【医薬部外品】（50mL、9900円）
「『エスティ ローダー』が日本人の肌のために、1854年創業の酒造会社、勇心酒造と共同開発したスキンケアラインのクリーム、口コミでは『ライスパワーNo.11の成分に引かれて購入』と成分への関心も見られる。保湿効果への評価が高く、『年齢的にも肌質的にも“砂漠的乾燥肌”な私の救世主』といった口コミも見られた」（同）。
3位「キュレル（CUREL）」“潤浸保湿 フェイスクリーム”（40g、2970円）
「発売から17年のロングセラー製品。『何年も愛用していて何個使ったかも覚えていない』といったリピーターからの口コミが印象的。『敏感肌でも刺激を感じにくく、肌をしっかり守ってくれる安心感はほかにない魅力』と、敏感肌ユーザーから厚い信頼を寄せられている」（同）。
4位「SK-Ⅱ」“スキンパワーアドバンスト クリーム”（50g、1万7600円／80g、2万5300円※編集部調べ）
「初めて使用した人からは『感動！』と口コミされるほど滑らかなテクスチャーが特徴のクリーム。『肌がふっくらしたような感覚がある』『ハリや艶を感じられる』と支持を得ている」（同）。
5位「エリクシール（ELIXIR）」“シュペリエル レチノパワー リンクルクリーム”（15g、6490円／22g、8690円※編集部調べ）
「シワ改善にアプローチする純粋レチノール配合のクリーム。『レチノールといえば「エリクシール」』などの口コミが見られる」（同）。
――2月に、フェイスクリーム以外で好調なカテゴリーは？
西原：口コミ件数では、リップライナーが好調。唇を大きくふっくら見せることで小顔効果を得る、というメイク方法が若年層を中心にトレンドとなっていることが要因の1つ。一方で、最近は40代以上の顧客も年齢により薄くなった唇をふっくら見せるという傾向があり、幅広い年代から注目が高まっている。特に「セザンヌ（CEZANNE）」“影色リップメイカー”（全2色、各660円）が口コミで人気。
――今後注目のキーワードなど、“トレンドの芽”は？
西原：リップメイクへの関心の高まりと比例するように「リップケア」への注目も高まっている。今年は「コスメデコルテ（DECORTE）」をはじめとする百貨店ブランドからリップセラムが発売されるなど、リップケアの高額化にも注目している。
