ユナイテッドアローズは1月14日、直営通販サイト「ユナイテッドアローズ オンラインストア(UNITED ARROWS LTD. ONLINE STORE)」のスマートフォンアプリを開始した。ユナイテッドアローズ、ビューティ&ユース ユナイテッドアローズ、ユナイテッドアローズ グリーンレーベル リラクシング、アナザーエディション、ジュエルチェンジズ、オデット エ オディール ユナイテッドアローズ、ドゥロワー、スティーブン アランの全8ストアブランドの商品閲覧や購入、品番による商品検索や店舗在庫確認、近隣店舗検索、スタッフのスタイリングチェックなどが可能だ。オンラインストアで人気のコンテンツを揃える。好みのストアブランドやよく立ち寄る店舗をフォローして、顧客好みに取得する情報をカスタマイズできる機能も搭載する。
同社は売り上げ構成比の10%以上をEC事業が占め、特にスマートフォン経由の売上高が急伸長している。今後さらなる伸びを予想し、オンラインストアのスマートフォン最適化だけでなく、利便性を追求したアプリ開発に至った。機能の拡充も予定していて、アプリを通して買物の利便性向上を目指す。今期の経営方針の1つ「O2Oリーディングカンパニーへのチャレンジ」の一環として、引き続きネット通販の取り組みを強化する方針を示している。