資生堂は7月27日、資生堂グループが販売している日焼け止め商品の3品を自主回収すると発表した。対象となるのは、「サンメディックUV 薬用サンプロテクト EX」「アネッサ 薬用美白エッセンスフェイシャルUV AB」「アネッサ 薬用美白エッセンスフェイシャルUV AB 特製サイズ」の一部商品。
回収理由は、一部の商品において中味のざらつきにより使用感に問題が生じ、同社の品質基準に達していないと判断したため。商品の安全性や紫外線防御機能には問題はないという。すでに取引先や申し出のあった消費者への商品交換を行っている。自主回収は、同社交換窓口を通じて対象商品を預かったのち、商品交換を行っていく。インターネットでの受付は本日15時に開始しており、電話での受付は7月28日9時から開始する。
なお、同社は7月21日にもボディー用洗浄料の香りが社内規格値に達していなかったため、自主回収することを発表している。
■対象となる商品
「サンメディックUV 薬用サンプロテクト EX」【医薬部外品】
製造番号は、6347Ab・6348Ab・6349Ab・6350Ab・6350Bb・6351Bb・6354Bb・6355Bb・6355Cb・6356Cb・6357Cb・6357Eb・6358Eb・6361Eb・6362Eb・6363Fb・7010Gb・7011Gb・7011Hb・7012Hb・7013Hb・7013Jb
「アネッサ 薬用美白エッセンスフェイシャルUV AB」【医薬部外品】
製造番号は、7007Cb・7007Db・7009Db・7009Eb・7010Eb・7010Fb・7010Gb・7010Hb・7011Hb・7026Lb・7027Lb
「アネッサ 薬用美白エッセンスフェイシャルUV AB 特製サイズ」【医薬部外品】
製造番号は、6350Vb・6351Vb・6354Vb・6354Xb・6355Xb・6357Xb・6361Xb・6362Xb・7010Ab・7011Ab・7012Ab・7013Ab・7014Ab・7016Ab・7016Gb・7017Gb・7048Mb・7048Nb・7049Nb・7051Nb・7052Nb・7062Qb
■問い合わせ先「株式会社資生堂 日やけ止め商品交換窓口」
フリーダイヤル:0120-172-693
受付時間:7月28日~8月4日 9:00~21:00、8月7日〜 9:00~17:00