サマンサタバサジャパンリミテッドは10月、日本限定で公式スマートフォンアプリをローンチする。商品や店舗の検索、情報配信、ポイントカード機能、オンラインショップ機能などを備え、iPhoneとAndroidに対応する。“入店前後のスマホを通じた接客”にアプリを活用し、オンライン・オフライン双方での顧客体験の向上を目指す。
今後は販売員とのチャット機能や店舗でのビーコン施策などを導入する予定だ。海外との連動やAI技術の導入なども検討する。また、これとは別で、学生に向けた採用専用の「サマンサタバサグループ公式採用アプリ」も導入を計画している。
WWDJAPAN Weekly
百貨店、ファッションビルブランド、セレクトショップの2025年春夏の打ち出しが出そろった。ここ数年はベーシック回帰の流れが強かった国内リアルクローズ市場は、海外ランウエイを席巻した「ボーホー×ロマンチック」なムードに呼応し、今季は一気に華やかさを取り戻しそうな気配です。ただ、例年ますます厳しさを増す夏の暑さの中で、商品企画やMDの見直しも急務となっています。
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