「サンクスギビング」と「ブラックフライデー」の好調な結果を受け、一年で米最大のオンラインショッピングデーとなる「サイバーマンデー」の売り上げに注目が集まる。
アドビ（ADOBE）が27日16時に発表したレポートによれば、2017年「サイバーマンデー」の利益は前年同期比16.8％増の33億8000万ドル（約3751億円）だった。また値引き率も高く、10月1日と比べ、玩具の価格は18.8％減、パソコンの価格は14.7％減、テレビの価格は21.1％減だった。この結果を受け、アドビ アナリティクス（ADOBE ANALYTICS）は「『サイバーマンデー』が米国史上最大のオンラインショッピングデーになることは間違いない」と断言した。
eベイ（eBay）では27日10時発表時点で「サイバーマンデー」のオンライン消費額は前年同期比16.9％増の8億4000万ドル（約932億円）で、アップル（APPLE）の“マックブック エア（MacBook Air）”は5秒に1台売れたという。
ノース・ハイランド・コンサルティング（NORTH HIGHLAND CONSULTING）のコンサルタント兼小売専門家のバート・デフォー（Bart DeFoor）は、サイバーマンデーは「転換点」にあると指摘する。「17年の『サイバーマンデー』の売り上げは60億ドル（約6660億円）を超えると予想されている。となれば米国史上最大のオンラインショッピングホリデーになるだろう。だが、ホリデーシーズンの長期化と、消費者が『サイバーマンデー』ではなく“サイバーエブリデー』に慣れていけば将来的に『サイバーマンデー』の影響は小さくなるだろう」と話した。
今年のホリデーシーズンの消費は、オンラインか実店舗かはさておき、手元の現金と安定した雇用および経済に支えられて活況なようだ。「サイバーマンデー」にも期待が高まる中、早々にセールを開始したり、「サイバーウイーク」と称してセール期間を延長する企業もあるようだ。
例えば、シアーズ ホールディングス（SEARS HOLDINGS）は「サイバーウイーク」と称し、シアーズとKマート（K MART）の公式ECサイトで12月2日までセールを開催する。また、11月25日から12月25日まではオンライン上で399ドル（約4万4000円）以上購入すれば送料は無料としている。
メイシーズ（MACY’S）は「サイバーウイークスペシャル」と称したセールを26日から29日まで開催。「サイバーマンデー」には20％オフのクーポンをメールで配布した。
多くの企業がサイバーマンデーのプロモーションメールを送信する中、製造工程を全て透明化したサンフランシスコ発のオンラインSPA企業、エバーレーン（EVERLANE）もユーザーにメールを送信。だがその内容は「あなたの受信ボックスは、今日はセールのメールでいっぱいなことでしょう。でも、このメールは違います。なぜかって？私たちの透明な価格はほとんどのリテーラーよりも50％以上オフだからです。1日も欠かさずにね」と企業精神を反映したメールで消費者に独自にアプローチした。
また、「サンクスギビング」「ブラックフライデー」「サイバーマンデー」のセールの好調な結果を受け、いくつかの主要小売株の27日の終値が上昇。エクスプレス（EXPRESS）は5.6％増、ギャップ（GAP）は1.3％増、アマゾン（AMAZON）は0.8％増だった。
米国内の33店舗を訪問調査したファン グローバル リテール テック（THE FUNG GLOBAL RETAIL TECH）によれば、「客の入りと在庫量は全体的に満足に値する量だった。特に『ブラックフライデー』におけるウォルマート（WALMART）、ベストバイ（BESTBUY）、ナイキ（NIKE）の客の入りと接客は素晴らしかった。小売り各社は昨年よりも派遣社員の研修に力を入れていたようだ」とレポートしている。
