ベイクルーズグループは、グループ全社の接客に従事する従業員を対象に、接客ロールプレーイングコンテストを開催する。ファッションだけでなく、飲食や家具、フィットネス事業に従事する約2000人が対象。
同コンテスト「ベイクルーズ グループ パートナー グランプリ（BAYCREW’S GROUP Partner Grand Prix）」は、“接客はクリエイティブな仕事である”という思いを込め、初めて全グループ規模で実施。7月にエリア大会を、8月に決勝大会を行い、優勝したパートナー（従業員）は、社内のプロフェッショナル販売員「BAY☆FA」に認定する。
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