ビジネス / コラム 記事一覧
存在感増す百貨店の「外商」 若い富裕層を呼び込む
スタイリング投稿のフォロワー数全国トップ 「ユナイテッドアローズ」新宿店、仲さんの魅力
言葉使いや声のトーン、笑い方を使い分け顧客に寄り添う「コスメキッチン」代官山副店長 必要なものを察知する友達みたいな存在に
どうしたら「外商顧客」になれるの？ 百貨店外商7つの基礎知識
【外商員の仕事】東急百貨店渋谷本店外商いわく、喜びも悲しみも分かち合う「顧客は家族のようなもの」
今こそ目を向けるべきはX世代！ 中年女性のビューティ消費における可能性
販売員のデジタル発信を考える 「今週の特集お届け隊」2022年11月7日号
127年の歴史で初の創業家外トップ スワロフスキーの新CEOが語る今後の成長戦略
リステアのスゴ腕販売員は20〜70代、大女優も守備範囲 でも「1日3組が限界」
CONNECT WITH US
モーニングダイジェスト
最新の業界ニュースを毎朝解説
前日のダイジェスト、読むべき業界ニュースを記者が選定し、解説を添えて毎朝お届けします（月曜〜金曜の平日配信、祝日・年末年始を除く）。 記事のアクセスランキングや週刊誌「WWDJAPAN Weekly」最新号も確認できます。
ご登録いただくと弊社のプライバシーポリシーに同意したことになります。
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
「ビームス」のカリスマは徹底的に利他的。リアルとデジタルで顧客と対話を続ける
東京のファッション業界人も通う福岡の個性派古着店 元美容師のオーナーが店を開いたワケ
気になるフェムテック売り場の販売戦略と売れ筋【セレクトショップ編】
ファンデーションを最も売る「M・A・C」美容部員に聞く、「欲しい！」を途切れさせない接客術
「オーラリー」の接客は素材へのこだわりを真心で届ける
顧客の背中を一押しできるような香りを提案する「フエギア 1833」六本木店長 新しい自分発見への水先案内人
ファッション迷子の“ひとり立ち”をサポート 「エルーラ」のパーソナルスタイリストが頼られる理由
「チャールズ＆キース」の再出発を現場から支える販売員 Z世代らしい柔軟さと人当たりで心つかむ
20代女性が立ち上げた古着屋「スタジオラボ404ドットコム」 NYで培った審美眼で選ぶデッドストックと新ブランド
Z世代の趣向に合わせ売り場や製品提案に変化
いつか重松さんに褒められたい：見果てぬ街づくりVol.10
先祖返りする百貨店 「今週の特集お届け隊」2022年10月31日号
