「ケイト(KATE)」は、没入体験型ECストア「ケイト ゾーン(KATE ZONE)」を公開した。“秘密基地”をコンセプトにしたバーチャル空間では、「ラボ(LAB)」「ライブラリー(LIBRARY)」「トンネル(TUNNEL)」「スタジオ(STUDIO)」「ミュージアム(MUSEUM)」の5つのゾーンを設置。メイクに関するデータやユーザーの口コミ、テクノロジーによって、新しい自分に出会える体験を目指すという。
「ラボ」は、“実験室”をテーマに、3つのコンテンツを用意。鏡をもったミラーロボットがゾーンを案内し、顔の特徴点を測る先端AI技術を採用した「ケイト スキャン(KATE SCAN)」と、肌の色味や肌質に合った色や商品をアドバイスする「パーソナル メイクアップ(PERSONAL MAKEUP)」を体験できる。さらに、なりたいメイク画像から、そのメイクに近づくためのアイテムを提案する「フェイス ハック(FACE HACK)」も設ける。
「ライブラリー」では、アイテムの使い方やメイクのコツなどを検索できる「ティップス サーチ(TIPS SEARCH)」と、新商品やおすすめアイテムの仕上がりを見ることができる「ピックアップ ティップス(PICKUP TIPS)」を用意。「トンネル」では、さまざまなプラットフォームに投稿されているユーザーの口コミをまとめて見ることができるほか、アイシャドウやリップなどのランキングも確認できる。
「スタジオ」は、「ケイト」の最新トレンドを提案・発信するゾーン。「ケイト チャンネル(KATE CHANNEL)」では同ブランドの公式ユーチューブ(YOUTUBE)の動画を見ながら、アイテムを購入することが可能だ。また「ケイト ライブ(KATE LIVE)では、インフルエンサーが旬な情報を届けるライブコマースを配信する。
「ミュージアム」は、さまざまなメイクルックを集めたミュージアム兼アトリエで、3つのコンテンツを提供。メイクルックの仕上がりから気になるアイテムを探せる「フェイス ギャラリー(FACE GALLERY)」と、商品ごとに理想の仕上がりを見つけられる「アイテム インデックス(ITEM INDEX)」、108色の“ザ アイカラー”から4色を選んで、オリジナルのアイシャドウパレットが作れる「無限の欲パレットメーカー」を設ける。