「この人から買いたい」凄腕販売員の秘密
ビジネスにおいて販売員の果たす役割は大きい。接客で商品と消費者を最後につなぐ販売員は、ファッションやビューティ業界においてアンカーのような存在だ。魅力ある販売員のもとには多くの顧客が集まり、大きな売り上げを積み上げる。ネットで店頭に足を運ばずに商品が買える時代なのに、「この人から買いたい」と思わせる販売員の秘密は何か。さまざまなジャンルの30人の事例からヒントが見えてくる。(この特集は「WWDJAPAN」2023年11月6日号からの抜粋です)
ビジネスにおいて販売員の果たす役割は大きい。接客で商品と消費者を最後につなぐ販売員は、ファッションやビューティ業界においてアンカーのような存在だ。魅力ある販売員のもとには多くの顧客が集まり、大きな売り上げを積み上げる。ネットで店頭に足を運ばずに商品が買える時代なのに、「この人から買いたい」と思わせる販売員の秘密は何か。さまざまなジャンルの30人の事例からヒントが見えてくる。(この特集は「WWDJAPAN」2023年11月6日号からの抜粋です)
WWDJAPAN Weekly
3月24日発売の「WWDJAPAN」は、2025-26年秋冬パリ・ファッション・ウイーク特集をお送りします。デザイナーのシャッフル人事が続く中、今シーズンは「ジバンシィ(GIVENCHY)」がサラ・バートン(Sarah Burton)で、「トム フォード(TOM FORD)」がハイダー・アッカーマン(Haider Ackermann)で、そして「ドリス ヴァン ノッテン(DIRES VAN NOT…
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